"Junfeng" leert nieuwe drie garanties, klant eerst, goede service

January 7, 2022
      Aan het begin van het nieuwe jaar, organiseerde Junfeng Company relevante afdelingen en personeel om serieus de nieuwe "Reglementen over Verantwoordelijkheid voor Reparatie,Vervanging en teruggave van huishoudelijke autoproducten", certificatiebesprekingen voeren, de tekortkomingen van onze diensten ontdekken, en streven naar het verbeteren van de merkwaarde van "Junfeng".

De herziene nieuwe versie van de "Verordeningen inzake reparatieverantwoordelijkheden,De nieuwe garantie voor de vervanging en teruggave van huishoudelijke auto-producten (hierna "de drie garanties voor auto's" genoemd) is op 1 januari officieel van kracht geworden.In vergelijking met de vorige drie garantieverordeningen zijn de nieuwe drie garantieverordeningen voor auto's in de volgende drie aspecten ingrijpend herzien:

Ten eerste is de bescherming van de wettelijke rechten van de consument verder versterkt en moeten de exploitanten strengere drie garanties bieden.De meest opvallende is dat als de consument binnen zeven dagen na de geldigheidsdatum van de drie pakketten een gezinsauto koopt, moet de aandrijflijn en andere hoofdonderdelen worden vervangen vanwege een slechte kwaliteitscontrole om de normale werking van het voertuig te garanderen.De partij is verplicht de auto's kosteloos terug te sturen en te ruilen in overeenstemming met de eisen van de consument.Bovendien, binnen de geldigheidsduur van de drie verpakkingen,de standaard van meer dan 5 reparaties of de totale reparatietijd van meer dan 35 dagen als gevolg van hetzelfde kwaliteitscontroleprobleem werd verkort tot 4 keer en één maand.

Ten tweede is het toepassingsgebied van de drie garanties voor familieauto's verder uitgebreid om zich aan te passen aan de verbetering van het verbruik en de industriële ontwikkeling.Deze aanpassing komt voornamelijk tot uiting in huishoudelijke pick-ups, household electric vehicle special components (such as drive motors and power batteries) and household vehicle pollution control components are officially included in the three guarantees return and exchange clauses, terwijl de rechten en belangen van de consument worden beschermd, de bevordering van elektrische voertuigen en de ontwikkeling van de pick-up-industrie,de preventie en beheersing van emissies van verschillende soorten motorvoertuigen is versterkt;.

Ten derde: verbetering van het toezicht op de drie garanties, versterking van de kwaliteitsverantwoordelijkheid van de producenten,en de producenten verplichten om de vorderingen van de verkopers of reparateurs zonder gegronde redenen niet uit te stellen of af te wijzenBovendien werden de straffen nog verder verhoogd.en sancties werden duidelijk opgelegd overeenkomstig de desbetreffende bepalingen van artikel 56 van de "Wet inzake de bescherming van de consumentenrechten van de Volksrepubliek China".. "

Junfeng's bespreking concludeerde dat: de verdere verbetering van de "Automotive Three Guarantees Regulations" een positief antwoord is op veel belangrijke gebeurtenissen in verband met de naverkoop van auto's in de afgelopen jaren.De versterking van de bescherming van de consumentenrechten heeft een positieve rol gespeeldWe, Junfeng Company, moeten goed leren, certificering goed implementeren, de belangen van de gebruikers op de eerste plaats stellen, en streven naar het verbeteren van de merkkwaliteit en de kwaliteit van de service,zodat het merk "Junfeng" diep geworteld zal zijn in de harten van de mensen., en de gebruikers zullen meer vertrouwen hebben in het gebruik van nieuwe energievoertuigen.